Zalane mieszkanie – jak uzyskać odszkodowanie za szkody, gdy zaleje cię woda od sąsiada?

Zalane mieszkanie to bardzo duży problem, ponieważ woda może wyrządzić wiele szkód. Nie zawsze wina będzie leżała po stronie sąsiada, czasami zalanie wynika z usterki samego budynku. Zobacz, jak zabezpieczyć się przed zalaniem!

Zniszczone podłogi, uszkodzone sprzęty i meble – takie mogą być szkody spowodowane zalaniem mieszkania. Ten rodzaj zniszczeń jest jednym z najczęściej zgłaszanych do ubezpieczyciela. Winę za zalanie możesz ponosić ty, twój sąsiad, spółdzielnia mieszkaniowa lub wyjątkowo niekorzystne warunki atmosferyczne. Jeżeli twoje mieszkanie zostało zalane, musisz działać od razu, żeby odnieść jak najmniejsze straty. Dowiedz się, co powinieneś zrobić, żeby uzyskać odszkodowanie!

Zalane mieszkanie – jakie są przyczyny i skutki?

Najczęstszą przyczyną zalania jest uszkodzony sprzęt AGD lub pęknięta rura. Dlatego ważne jest, abyś regularnie serwisował swoje sprzęty i sprawdzał ich stan. Zwracaj uwagę na wszelkie wycieki, bo mogą one w przyszłości spowodować zalanie całego mieszkania. Jest to szczególnie niebezpieczne, kiedy nie ma cię w domu. Nie masz niestety wpływu na stan mieszkania sąsiada z góry. Pęknięcie rury w budynku może być spowodowane zaniedbaniami administracji, dlatego zwracaj zarządcy uwagę na konieczność przeprowadzania regularnych przeglądów serwisowych.

Zabezpieczenie sprzętów po zalaniu mieszkania

Zalany sufit, podłoga i uszkodzone sprzęty to duży wydatek. Od razu po zalaniu mieszkania powinieneś zabezpieczyć część sprzętów. Szczególną uwagę przywiąż do elektroniki, ponieważ jest ona łatwa do wyniesienia i w większości przypadków bardzo droga. Brak należytego pośpiechu może sprawić, że skutki zalania będą bardzo kosztowne.

Zalanie mieszkania przez sąsiada

W przypadku, gdy za zalanie odpowiada sąsiad lub zarządca budynku, to aby otrzymać odszkodowanie, musisz zgłosić szkodę do ich ubezpieczyciela. Jeżeli to sąsiad zalał ci mieszkanie i potwierdza swoją winę, to sytuacja jest bardzo prosta. Musi on zapłacić za wyrządzone szkody. Nie zawsze jednak sąsiad postąpi w uczciwy sposób. Może się zdarzyć, że za wszelką cenę będzie on chciał uniknąć potwierdzania swojej odpowiedzialności. W tym wypadku będziesz musiał udowodnić, że zalanie powstało z jego winy. Nie jest to trudne, bo dowody będą dokładnie widoczne podczas oględzin twojego mieszkania.

Kto ponosi koszty, gdy za zalanie odpowiada sąsiad?

Jeżeli sąsiad nie ma rozszerzonego OC, to musi za szkody zapłacić z własnej kieszeni. Kwotę określi ocena rzeczoznawcy. Pamiętaj, żeby sporządzić protokół strat. Jeżeli sąsiad ma rozszerzone ubezpieczenie OC, to powinien ci podać numer polisy ubezpieczeniowej.

Co zrobić, kiedy winna zalania jest spółdzielnia mieszkaniowa?

Za stan rur poziomych w mieszkaniu odpowiedzialny jest jego właściciel. Rury pionowe to natomiast część, o którą powinien dbać zarządca budynku. Jeżeli masz pewność, że za zalanie ponosi odpowiedzialność spółdzielnia, to powinieneś w obecności jej przedstawiciela spisać protokół strat. Administrator budynku powinien wypłacić ci należne odszkodowanie ze swojego ubezpieczenia.

Zalanie z twojej winy

Jeżeli to ty jesteś winny zalania, to sąsiedzi będą domagać się od ciebie odszkodowania. Na samym początku powinieneś zbadać przyczyny wycieku. Może być to prosta rzecz, czyli wyciek z pralki lub przelanie wody w wannie, ale też uszkodzenie rur z wodą, które będą wymagały natychmiastowej interwencji hydraulika. Pamiętaj, że za szkody powstałe w sąsiednich lokalach, ubezpieczyciel zapłaci tylko w wypadku, kiedy masz rozszerzone ubezpieczenie. W innym wypadku będziesz zmuszony rozliczyć się z własnej kieszeni.

Co zrobić w przypadku zalania?

Ważne jest szybkie działanie, dlatego warto, żebyś zapoznał się z kolejnością działań:

1. Zlokalizuj źródło awarii;
2. Jeżeli woda cieknie z sufitu, to podstaw naczynie, żeby uniknąć uszkodzeń mebli i podłóg, a następnie udaj się do sąsiada i dowiedz się, co się stało;
3. Jeżeli przyczyna awarii leży w pionach rurowych, to szybko poinformuj administrację budynku, ponieważ konieczne może być zakręcenie zaworów;
4. Zgromadź materiały potwierdzające winę;
5. Spisz protokół;
6. Na koniec postaraj się osuszyć mieszkanie.

Ubezpieczenie od zalania – jakie wybrać?

Ubezpieczenie mieszkania od wszelkich awarii i ich skutków jest bardzo ważne i warto rozważyć jego zakup. Dzięki temu będziesz mógł pokryć straty nie tylko w swoim mieszkaniu, ale i w sąsiednich lokalach. Towarzystwa ubezpieczeniowe proponują właścicielom mieszkań specjalne ubezpieczenie OC. Ten rodzaj polisy uchroni cię od płacenia za szkody we własnym zakresie. Dokładnie zapoznaj się z warunkami ubezpieczenia i sprawdź, czy obejmują one też straty wywołane przez ciebie. OC w życiu prywatnym sprawi też, że nie będziesz musiał obawiać się powodzi, jeśli mieszkasz w domu jednorodzinnym. Koszty remontu będą zwrócone przez ubezpieczyciela.

Zalanie mieszkania może być bardzo kosztowne, dlatego poważnie zastanów się nad wykupieniem ubezpieczenia. Dzięki temu unikniesz dużych strat finansowych. W swoim mieszkaniu powinieneś czuć się bezpiecznie, dlatego ważne, abyś o nie dbał! A jeżeli chcesz sprzedać mieszkanie, którego jesteś właścicielem, to powinieneś zapoznać się z usługami, które oferuje Homly. Otrzymasz szybką wycenę nieruchomości i atrakcyjne warunki sprzedaży. Wystarczy jedynie skontaktować się z przedstawicielem Homly, który dokładnie wyliczy kwotę, którą będziesz mógł otrzymać za mieszkanie.