Sprzedaż mieszkania to nie tylko formalności i wizyta u notariusza. To przede wszystkim spotkania z ludźmi. Przygotowujesz nieruchomość, inwestujesz w ogłoszenie, sprzątasz każdy kąt, a potem… przychodzi ten moment. Dzwonek do drzwi, wchodzi potencjalny nabywca i zaczyna się „przesłuchanie”.
Stres w takiej sytuacji jest naturalny. Boisz się, że powiesz coś nie tak, albo że nie będziesz znał odpowiedzi na proste pytanie. Aby oszczędzić Ci nerwów, zebraliśmy 75 najczęstszych pytań, które padają podczas oględzin. Podzieliliśmy je na kategorie, abyś mógł na spokojnie przygotować sobie odpowiedzi.
To doskonały trening przed wizytą klienta – przećwicz odpowiedzi na głos, a żadne pytanie Cię nie zaskoczy!
1. Pytania o stan prawny i opłaty (Finanse)
To zazwyczaj pierwsza bariera. Kupujący chce wiedzieć, czy mieszkanie jest bezpieczne prawnie i ile będzie kosztować jego utrzymanie. Przygotuj ostatnie rachunki i dokumenty ze spółdzielni.
- Jaki jest status własności mieszkania? (Pełna własność czy spółdzielcze własnościowe?)
- Czy budynkiem zarządza spółdzielnia czy wspólnota mieszkaniowa?
- Czy wspólnota jest zgodna, czy kłótliwa?
- Czy łatwo załatwić sprawę w administracji?
- Jak wysoki jest czynsz? (Co dokładnie zawiera?)
- Czy jest duży fundusz remontowy? Czy stawka jest zmienna?
- Ile płacicie średnio za ogrzewanie?
- Czy mieszkanie jest zadłużone?
- Czy w księdze wieczystej są jakieś wpisy/hipoteki?
2. Pytania o budynek i części wspólne
Stan mieszkania to jedno, ale klient kupuje też udział w budynku. Te pytania mają zweryfikować, czy w najbliższym czasie nie czekają go uciążliwe remonty klatki czy dachu.
- Kiedy został zbudowany ten budynek?
- Z czego został zbudowany? (Cegła, wielka płyta, rama H?)
- Czy budynek jest w dobrym stanie technicznym?
- Czy budynek jest ocieplony?
- Czy są planowane jakieś duże remonty w najbliższym czasie?
- Kiedy był ostatni remont klatki schodowej?
- Czy windy są nowe i sprawne?
- Gdzie można przechowywać wózek lub rower? (Wózkownia/rowerownia)
- Czy piwnice są bezpieczne (czy zdarzają się kradzieże)?
- Czy w budynku jest domofon / wideofon?
3. Pytania o stan techniczny mieszkania
Tutaj musisz być szczery. Ukrywanie wad (np. zalania czy starej instalacji) może skończyć się roszczeniami z tytułu rękojmi już po sprzedaży.
- Jaka jest dokładna powierzchnia mieszkania?
- Jaka jest powierzchnia salonu/kuchni?
- Kiedy ostatnio był przeprowadzany remont?
- Czy była wymieniana instalacja elektryczna? (Miedź czy aluminium?)
- Czy jest problem z kanalizacją / drożnością rur?
- Czy to mieszkanie było kiedykolwiek zalane?
- Czy potrzebny jest pilny remont jakiegoś elementu?
- Czy te okna są szczelne? Są dwu- czy trzyszybowe?
- Czy ściany są cienkie? Czy trudno się w nich wierci?
- Co leży na podłodze – parkiet, panele czy deska?
- Jakie jest ogrzewanie (miejskie, gazowe, elektryczne)?
- Czy w mieszkaniu jest gaz?
4. Możliwości aranżacji (Potencjał)
Kupujący często wchodzą do mieszkania z wizją „młota pneumatycznego”. Chcą wiedzieć, czy mogą dostosować przestrzeń do siebie.
- To mieszkanie nie wygląda na takie duże – czy metraż w KW jest zgodny z rzeczywistym?
- Czy te skosy wliczacie do powierzchni użytkowej?
- Które ściany są działowe, a które nośne?
- Czy można połączyć łazienkę z toaletą?
- Czy kuchnia nie jest za mała? Czy można ją otworzyć na salon?
- Czy można wydzielić kuchnię, aby zapachy nie szły do pokoju?
- Czy można dołożyć dodatkowy pokój (np. dzieląc salon)?
- Czy mieszkanie było już kiedyś przerabiane?
5. Pytania o okolicę, sąsiadów i bezpieczeństwo
Kupuje się nie tylko mury, ale i miejsce do życia. Bądź gotowy na pytania o „klimat” osiedla.
- Jacy są sąsiedzi? (Młodzi, starsi, studenci?)
- Czy sąsiedzi są wścibscy lub problematyczni?
- Czy sąsiedzi są hałaśliwi? Czy słychać ich przez ściany?
- Czy w mieszkaniu jest głośno (od ulicy/windy)?
- Czy okolica jest bezpieczna?
- Czy zdarzają się kradzieże aut lub włamania?
- Czy na osiedlu jest ochrona / monitoring?
- Na jaką stronę świata wychodzą okna?
- Czy mieszkanie jest słoneczne? Jak długo słońce jest w salonie?
- Czy to jest cicha okolica w nocy?
6. Infrastruktura i codzienne życie
Praktyczne aspekty, które decydują o komforcie. Jeśli nie znasz odpowiedzi (np. o szkołę, bo nie masz dzieci), sprawdź to przed wizytą!
- Czy do mieszkania przynależy piwnica / komórka lokatorska?
- Czy do mieszkania przynależy garaż lub miejsce postojowe?
- Czy miejsce parkingowe jest dodatkowo płatne?
- Czy można dokupić lub wynająć miejsce parkingowe w pobliżu?
- Jak daleko jest najbliższy sklep spożywczy?
- Czy jest tu gdzieś park lub tereny zielone?
- Lubię biegać / jeździć na rowerze – czy są tu trasy sportowe?
- Czy daleko jest do kościoła / przychodni / apteki?
- Gdzie jest najbliższa szkoła lub przedszkole?
- Czy na osiedlu jest plac zabaw?
- Jak wygląda kwestia korków rano i po południu?
- Jaka jest komunikacja z centrum? (Częstotliwość autobusów/tramwajów)
- Kto jest dostawcą internetu i jaka jest prędkość?
- Czy można mieć własną telewizję satelitarną?
7. Pytania „niewygodne” i negocjacyjne
To najtrudniejsza kategoria. Klient bada grunt, chce zbić cenę i poznać Twoją motywację. Zachowaj spokój i nie tłumacz się nadmiernie.
- Dlaczego sprzedaje Pan/Pani to mieszkanie?
- Co jest największą wadą tego mieszkania?
- Co jest największą zaletą tej nieruchomości?
- Co zostaje w mieszkaniu (meble, sprzęt)?
- Czy mieszkanie będzie całkowicie opróżnione przed aktem notarialnym?
- Kiedy możecie się wyprowadzić? (Termin wydania lokalu)
- Czy mieszkanie stoi puste?
- Czy cena jest ostateczna?
- Jaki jest margines negocjacyjny?
- Czy jeśli wpłacę duży zadatek, to zejdziecie z ceny?
Przeraża Cię ta lista? Jest prostsze rozwiązanie.
Odpowiadanie na dziesiątki pytań, organizowanie dni otwartych, negocjacje z klientami, którzy wytykają każdą rysę na ścianie… To wszystko kosztuje czas i nerwy.
Jeśli chcesz tego uniknąć, sprawdź Homly. Kupujemy mieszkania bezpośrednio. Nie zadajemy 75 pytań o kolor sąsiada czy trasę biegową. Interesuje nas konkret.
- Wypełniasz formularz.
- Otrzymujesz wycenę.
- Sprzedajesz mieszkanie szybko i bezpiecznie – bez pielgrzymek oglądających.
Sprawdź, ile możemy zaproponować za Twoje mieszkanie. Skorzystaj z darmowej wyceny online.
Masz pytania co do procesu sprzedaży? Odpowiedzi znajdziesz w naszym FAQ.
